Política de Privacidad
En 3dgametextures, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con las leyes argentinas vigentes.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma educativa de diseño de iluminación y texturas para videojuegos 3D:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando te registras en nuestros programas.
Información Académica
Historial educativo, certificaciones previas, proyectos realizados, progreso en los cursos y evaluaciones completadas durante tu formación.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y preferencias de usuario en nuestra plataforma web.
También podemos recibir información de terceros cuando utilizas servicios integrados o cuando compartes contenido de nuestra plataforma en redes sociales.
2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y programas educativos especializados en diseño 3D
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de estudiante
- Comunicarte información académica, actualizaciones del curso y oportunidades educativas
- Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
No utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con la educación sin tu consentimiento explícito.
3. Base Legal y Consentimiento
El procesamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326):
Tu consentimiento libre, específico e informado para el procesamiento de datos con fines educativos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos directamente.
La ejecución de contratos educativos que hayas firmado con nosotros, incluyendo la prestación de servicios de formación profesional y seguimiento académico.
El cumplimiento de obligaciones legales que nos corresponden como institución educativa, incluyendo el mantenimiento de registros académicos y la emisión de certificaciones.
4. Compartir Información
Mantenemos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en circunstancias específicas y necesarias:
Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma educativa, todos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
Con instituciones académicas asociadas cuando participas en programas conjuntos o intercambios educativos, previa autorización explícita.
Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros estudiantes.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a la educación.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos garantizados por la legislación argentina:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Corregir o actualizar información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.
Derecho de Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines educativos.
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos que consideres inadecuados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Procesaremos tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa argentina.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria. Nuestros servidores utilizan certificados SSL/TLS actualizados.
Control de acceso restringido donde solo el personal autorizado puede acceder a información personal, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
Monitoreo continuo de sistemas para detectar y prevenir actividades sospechosas o intentos de acceso no autorizado a nuestras bases de datos.
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad de nuestros servicios educativos.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y los requisitos legales:
Los registros académicos se mantienen durante 10 años después de completar o abandonar el programa, conforme a las regulaciones educativas argentinas.
Los datos de contacto y preferencias se conservan mientras mantienes una cuenta activa, más 2 años adicionales para fines de seguimiento académico.
La información de pagos y facturación se preserva durante 10 años según los requisitos fiscales y contables vigentes.
Los datos de navegación y uso de la plataforma se almacenan durante 18 meses para análisis de mejora continua de nuestros servicios.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos:
Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los establecidos en la legislación argentina.
Establecemos cláusulas contractuales estándar y acuerdos de transferencia que garantizan la protección adecuada de tu información personal.
Solo transferimos los datos mínimos necesarios para proporcionar los servicios educativos y técnicos que requiere nuestra plataforma.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
Las cookies esenciales permiten el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo el acceso a tu cuenta y la navegación por las lecciones.
Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar el contenido educativo y la experiencia de usuario.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma de aprendizaje.
10. Menores de Edad
Nuestros programas están dirigidos principalmente a adultos. Si un menor de 18 años desea participar en nuestros cursos:
Requerimos autorización previa y por escrito de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier información personal del menor.
Los padres o tutores tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos menores en cualquier momento.
Aplicamos medidas adicionales de protección para menores, incluyendo supervisión especializada durante el desarrollo de los programas educativos.
11. Cambios en Esta Política
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Podemos modificarla periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación.
Los cambios menores o de naturaleza técnica se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política modificada.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Correo: info@3dgametextures.com
Teléfono: +542214215093
Dirección: Mendoza 626, W3400CCE Corrientes, Argentina
Responderemos a tu consulta dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa argentina.